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运营管理和企划营销两块都是儿童淘气堡乐园里面较基础也是较关键的“内在功力”，简单点来说，运营管理是“树根” ，企划营销是“水源” ，两者组合成一家儿童乐园盈利的根源。对儿童乐园企划营销思维进行梳理和引导，准确的说是对门店企划营销工作进行专业、系统、效率等方面进行综合考量和提升，改变以往儿童乐园场地由工作任务制转变到目标引导制，将企划营销工作开展推向了更高的层面，第一步我们说过了，现在湖南高盛游乐设备认为要走出第二步：
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第二步：从儿童淘气堡乐园门店设计氛围去考虑
在顾客基本游玩及环境体验的基础上，门店需要不断赋予顾客更多好玩、乐趣、新奇、时尚等不同体验，此类有助于门店长期稳定经营的工作即称为氛围活动，是门店必须要致力的长期性工作。

门店氛围活动的开展需要针对本店顾客的心理喜好、本阶段的环境状况特点与门店的运营需求三方面进行综合考量，找寻氛围营造的机会点，切合此阶段顾客的心理需求，提升顾客满意度，为门店客流与营收工作打好基础。高盛游乐 

节日气氛的渲染较能刺激人群消费，抓准节日元素紧扣主题创造出别出心裁的营销活动来活跃整场气氛，很有可能经过的人会被吸引，所以许多乐园都会抓住消费者有节*的心态，推出各种活动或者优惠，在节日的时候，创造盈利小高峰。还有一点，儿童淘气堡乐园内外环境的相互配合映衬是很重要的，这样才能让消费者感受到充分的节日氛围，并对乐园留下深刻的映象。

根据客户群体的差异，要有不同的方式来吸引他们。针对年轻的客户群体，增添其游玩过程的活跃度与乐趣感，参与的随意性要强，参与门槛要低，要充分引起顾客的兴趣；而家庭客户群体是以孩子为中心的，因此针对儿童喜爱的、喜闻乐见的、家长倾向有利孩子成长的方面须加以营造，使孩子高兴，家长乐意。如今的乐园需要细致化、差异化服务，因为现在的消费者不像以前，他们更多的追求的是一种对生活质量的享受，想靠随随便便的糊弄几下的时代已经过去，不断完善会员资料以及忠实玩家的客户设置，尽量去认识每一位玩家，满足玩家合理的要求，加强公司与消费者之间的交流，逐步建立长期的友谊，以形成一个稳定的客户群。

    客流分布不均，工作日空置现象严重，这与中国现有教育制度、理念有关。在学生上学或者年轻人、家长上班的期间，乐园的人流量低如何破除“人气魔咒”？尽量制造主题互动与话题氛围，使顾客多逗留，吸引客户尤其老客户的加入与好感。也可系统性统筹组织吸引会员、玩家等参与的各项氛围活动；或者通过嫁接各类资源，例如**资源、少年宫等，或联系旅游系统资源，通过代售门票等方法，解决项目平日客流的问题。
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